用户可通过欧易官网或App内的在线客服寻求帮助。平台提供7x24小时的中英文客服支持。在处理问题时，警惕任何主动联系您的“客服”，所有官方沟通都应通过平台内安全渠道进行。

适合大额划转、协议签署、风险评估确认、导出记录做对账、配合公司内部流程审批等严肃操作。

完全可以。你只需在交易所的提现页面输入你的硬件钱包地址，确认无误后提交。这是将资产从交易所转移到自托管的最佳实践，建议用少量资产先测试地址是否正确。

自定义权限功能允许你创建和管理自己的权限级别。你可以创建权限组并命名，赋予特定权限，但不能修改Wick核心的“额外所有者”和“信任管理员”权限。

若涉及非法金融活动或违法犯罪，相关资产将被依法查处没收。个人投资损失自行承担，不受法律保护。

调整供应链，拓展东南亚等新兴市场，利用海外仓发货规避关税，或提高产品附加值以转嫁成本，关注关税豁免政策动态。

正常情况下，提交身份证和面部识别后，几分钟到几小时内可通过审核。但在监管过渡期，部分地区的审核可能延迟或关闭注册通道。

非常适合，通常提供新手教程、交易所选择指南、防骗手册及模拟交易入口，降低入门门槛。

添加Wick机器人后，服务器中会自动生成Wick角色。你需要在服务器角色设置中，将该角色拖动到角色列表的最顶部，确保其权限高于其他角色。

区块链公开地址可查，但交易所内用户持仓是隐私信息，APP不提供查看他人持仓功能。

不需要。OKX App可以在未Root的普通手机上正常安装和运行。如果手机已Root，可能会被安全系统检测到风险，影响App的正常使用。

资管子账户允许主账户统一管理多个子账户的资产和交易，方便团队或机构进行资金分配、风控和绩效统计。

为了核实成色。通过照片和视频可初步判断机器的新旧程度、有无明显损坏、进水痕迹等，是避免货不对板的基本手段。

OK交易所最初成立于中国北京。2013年徐明星在北京创办了OKCoin，早期办公室甚至与火币网在同一栋楼里，但后来因监管政策变化将业务重心转移至海外。

资金费率是永续合约中多头和空头之间定期支付的费用，用于锚定现货价格。费率为正时多头支付空头，为负时空头支付多头。